En este proyecto, diseñé un dashboard interactivo para ayudar a un banco de United Kingdom a clasificar a sus clientes en función de los datos disponibles. El objetivo del análisis era preparar una campaña de marketing. La interfaz del dashboard es intuitiva y fácil de utilizar, ya que permite acceder a toda la información desde un solo panel. Además, incluí una visualización de mapa para facilitar la selección de regiones en caso de que fuera necesario segmentar por esta variable.

A través del análisis del dashboard, se observó que la clasificación de los clientes en función del tipo de trabajo varía significativamente entre regiones. Por ejemplo, el porcentaje de clientes "White collar" en Inglaterra es casi del 70%, mientras que en Gales no supera el 10%. Además, el 60% de los clientes en Inglaterra tienen entre 30 y 40 años, mientras que en Gales esta edad asciende a los 55 a 60 años.

Con esta información, el banco ha decidido segmentar su campaña y adaptarla a las características específicas del tipo de cliente en cada región. De esta manera, se evitará lanzar una campaña genérica para todas las regiones, lo que no tendría sentido dado las diferencias en las características de los clientes. Además, al personalizar las ofertas, se puede aumentar significativamente la efectividad de la campaña y mejorar la relación con los clientes.